キッズラボラトリーの解約・退会・休会を解説│全額返金保証は使える？

「おもちゃのサブスク」の中では、比較的新しいサービスである「キッズ・ラボラトリー」。

実際に利用してみたいけど「一回契約したら解約が面倒そう」なんて感じていませんか？

結論から言うと「キッズ・ラボラトリーの解約自体は簡単」です。

でも、公式サイトの情報はわかりづらく、注意しなければいけない点があるので、本記事で詳しく解説します。

キッズラボラトリーの解約・退会で注意すること

キッズ・ラボラトリーを解約する上で注意するべきことは1点。

それは「解約を申請するタイミング」です。

キッズラボラトリーは『発送基準日の20日前まで』に解約の申し出をしないと、次月分の請求が発生してしまいます。

このあと解説する『30日間全額返金保証』を適用するためにも重要です。

休会制度はあるの？

キッズ・ラボラトリーにも休会制度があります。

休会が適用される条件は以下のとおりです。

この4つが条件となります。

同じく休会制度のあるIKUPLEと比較すると少々厳しい条件になっているのが気になりますが、「その他特別な事情」という記載もあるので、希望する方はおもちゃプランナーさんにLINEで相談しましょう。

30日間全額返金保証を適用する解約方法は？

キッズ・ラボラトリーには『30日間全額返金保証』というサービスがあります。

これだけ聞くと「30日間はお試しができる」と思ってしまいそうですが、そういう訳ではありません。

実は基準日の20日前までに解約希望の連絡をしなければ、課金対象となります。

少し分かりづらいので、私が実際に1ヶ月で解約をしたときの例を見ながら解説します。

なかなか条件が厳しいですよね。

おそらく30日間全額返金保証を上手に利用されている方は少ないのでは無いでしょうか。

キッズラボラトリーの解約・退会の手順

キッズ・ラボラトリーの解約手順はとても簡単です。

以下にて、詳しく解説します。

この3ステップで解約が完了します。

解約自体は簡単ですが、

• 解約の連絡をするタイミング
• おもちゃを返送するタイミング

の2点は気をつけないと想定以上にお金がかかってしまうので注意しましょう。

キッズ・ラボラトリーを解約・退会する理由は？

キッズ・ラボラトリーを解約をする理由にはどのようなものがあるのか、当サイトでアンケートを実施したところ以下の3つが多い意見でした。

おもちゃが汚かった

基本的には消毒がしっかりされいるはずなんですが、キッズ・ラボラトリーでレンタルしたおもちゃが汚かったという意見がありました。

実際、我が家もレンタルしたペグ指しに固まった米粒がついていたことがあったので、完璧な清掃ができていないことがあるかもしれませんね。

送料の負担が大きい

キッズラボラトリーを利用する時は、送料1,100円がかかります。

トイサブなどの他の大手サービスでは送料がかからないため、「他のサービスへ変更した」という意見が多くありました。

他のサービスをチェックする方はコチラ↓

関連記事【人気】おもちゃのサブスク7社比較｜おすすめレンタルランキング！デメリットも大暴露

利用料金が高かった

キッズラボラトリーは決して安いサービスではありません。

知育玩具が固定費になるのが嫌だと感じた方は、都度レンタルできる「ベビレンタ」でレンタルしたり、購入することを検討しています。

また、利用料金の安さを求めて、「IKUPLE」「Cha Cha Cha」「And TOYBOX」に変更するという方も多くいました。

サービス内容がわかりづらかった

この記事で紹介した「基準日」や「30日間全額返金保証」を見てもわかるように、サービスの内容に複雑さがあるのをマイナスと感じる方もいました。

この点は、コンシェルジュの方にLINEで質問できるので、分からないことはしっかり確認するようにしましょう。

キッズラボラトリーの解約・退会方法のまとめ

本記事ではキッズラボラトリーの解約・退会の方法について解説しました。

LINEで連絡しておもちゃを返送するだけで簡単に解約ができるので、お試しで利用するにはちょうど良いサービスだと感じます。

注意点は「基準日の20日前までに連絡すること」です。

解約を決めた後には、可能な限りスピーディーに行動しましょうね。

我が家ではキッズ・ラボラトリー以外にも多くの「おもちゃサブスク」を経験しているので、他のサービスも試してみたいという方は、コチラの記事も御覧ください。